멤버·역할

워크스페이스는 협업. 팀원 추가, 역할 부여, 같이 빌드·실행·모니터링 — 역할이 허용하는 가드레일과 함께.

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역할

Nora 는 세 내장 역할: Viewer (읽기 전용) 이 Team 과 Enterprise 플랜에 존재 — Flow 와 트레이스 보지만 편집 못함. 앱의 모든 액션이 역할 체크에 묶임. 버튼이 회색이면 역할이 하나 부족.

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초대

Settings → Members → Invite. 필드:

• Email (필수).
• Role — 기본 Member. Owner 와 Manager 가 Manager 와 Member 초대 가능. Owner 만 Owner 초대.
• 옵션 메시지 — 초대 이메일에 나타남.

초대받은 사람이 가입 링크 있는 이메일 받음. 같은 이메일로 로그인이 초대 확인. 벌크 초대: 여러 이메일 붙여넣기, 전부에 단일 역할 선택.

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기존 멤버 관리

Settings → Members → 멤버 클릭. 옵션:

• 역할 변경 — 위나 아래. Owner 는 다른 Owner 만 강등 가능.
• 세션 리셋 — 모든 기기에서 멤버 로그아웃 (다시 로그인).
• 제거 — 즉시 접근 취소. 콘텐츠 남음; 감사 로그에 이름이 “이전 멤버” 로.

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마지막 Owner

워크스페이스는 최소 하나의 Owner 있어야 함. 마지막 Owner 제거 (또는 강등) 시도는 명확한 에러로 거부. 먼저 공동 Owner 추가.

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도착 안 하는 초대

누가 초대 이메일 못 받으면:

• 스팸 확인.
• 타이핑한 이메일이 그들 로그인 이메일과 정확히 매치하는지 확인.
• Settings → Members → Pending → Resend 에서 재전송.

대기 초대는 14일 후 만료. 재전송으로 연장.

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SSO 관리 워크스페이스

SSO 활성화된 Enterprise 워크스페이스:

• 멤버가 SCIM (또는 IdP 매핑) 으로 프로비저닝.
• 로컬 초대 비활성 — 워크스페이스 명단이 IdP 미러.
• 역할 매핑이 Settings → Security → SSO 에 설정.

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그룹 (Enterprise)

멤버를 이름 있는 그룹으로 그룹화:

• 지원 팀 — 지원 Flow 에 관여하는 멤버.
• 온콜 — 승인 웹훅 에스컬레이션 그룹.
• 승인자 — 승인 결정 허용.

그룹은 Flow 별 권한 부여 가능 (접근 참고) 또는 API 로 외부 시스템에서 참조.

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감사

모든 멤버십 변경이 로깅 (감사 트레일 참고):

• 보낸 초대.
• 변경된 역할.
• 제거된 멤버.
• SSO 프로비저닝 이벤트.

컴플라이언스 리뷰용 익스포트 가능.

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제거된 멤버 — 콘텐츠에 무슨 일

• 저작한 Flow 남음.
• 저작한 데이터셋 남음.
• 제출한 피드백 남음 (“이전 멤버” 로 귀속).
• 개인 접근 토큰 (auth login 통해 발급) 즉시 취소.

콘텐츠 소유권 이전 안 됨 — 항목이 개인이 아닌 워크스페이스에 여전히 속함.

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연락처

특정 멤버와 관계없는 계정 이슈 (로그인 문제, 잊은 워크스페이스) 는 support@conscience.technology 이메일.